尊敬的孔先生：

您好！感谢您对地税工作提出宝贵意见。针对您的来信，现答复如下：

7月13日9点，我们收到合肥市局向我们反应，有部分纳税人不能登陆电子税务局系统进行网上申报。我们立即对电子税务局系统进行问题排查。经过多方排查，发现是由于运营商提供的域名解析功能针对合肥地区出现了故障，我们立即责成有关运营商立即给与解决，系统于7月14日上午9点左右恢复对合肥地区提供正常服务。 我们对本次因系统问题给您带来的不便深表歉意！我们将在今后的工作中，不断改进工作作风，大力提升系统稳定性，为您和广大纳税人提供更加优质的纳税服务。 感谢您对地税机关提出的意见和建议，并请您继续支持地税工作！

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2017年7月16日